“Door een externe specialist op het gebied van schrijven voor mensen met autisme naar ons product te laten kijken kwam ik erachter dat de duivel in de details zit. Dingen die voor ons logisch lijken, zijn dat voor mensen waarbij hun hersenen net iets anders werken dus niet. Zo moesten we wegblijven van abstracte termen, de term ‘verdiepend gesprek’ moest worden vervangen door ‘een gesprek waarbij we dieper op een onderwerp ingaan’. Ook kun je niet te beknopt en in telegramstijl schrijven wanneer je iets uitlegt, je moet dingen heel letterlijk en helder beschrijven.”
Ook het visuele ontwerp vroeg om een andere benadering. Onderstaand de lessen die wij meenamen in ons ontwerp.
Keep it simple: Mensen met autisme kunnen beduusd raken van te veel visuele prikkels. Hou je ontwerpen simpel en gestructureerd, met een duidelijke hiërarchie en een beperkt kleurenpalet. Minimalisme is de beste benadering.
Heldere navigatie: Zorg ervoor dat het product intuïtief en makkelijk te begrijpen is. Gebruik heldere pictogrammen en labels, en skip ingewikkelde animaties of overdreven visuele effecten die alleen maar afleiden.
Consistentie en voorspelbaarheid: Mensen met autisme zijn vaak fan van een vast ritme en voorspelbaarheid. Dus maak die interactie- en ontwerpelementen consistent in je hele project, zodat ze een vertrouwd gevoel krijgen.
Kleur en contrast: Vind de juiste balans tussen kleurgebruik en contrast. Gebruik niet te felle kleuren, maar zorg voor genoeg contrast zodat tekst en belangrijke elementen makkelijk leesbaar zijn.
Het leukste aan deze ontwerpregels is dat ze heel inclusief zijn, ook voor andere mensen zorgen ze dat interacties helder en eenduidig zijn.
Wil je meer weten over dit project of over inclusief ontwerpen met- en voor neurodiverse doelgroepen? Neem dan contact op met ons team via hi@ink.team
