PARTNER: Publiq

Cultuur niet als doel, maar als instrument

De Uitpas is een initiatief van de Vlaamse overheid om jongvolwassenen (18-23) te stimuleren om deel te nemen aan het culturele aanbod. Jongeren voelen zich echter vaak vervreemd van het culturele aanbod in hun regio. Ze voelen niet dat het ook voor hen is. Onze oplossing laat zien dat, door jongeren radicaal centraal te stellen, ze het culturele aanbod op hun manier wel willen ontdekken.

Pijltje naar beneden

DE UITDAGING

Hoe kunnen we de Uitpas herontwerpen om deze minder stigmatiserend te maken voor jongvolwassenen(18-23) en hen motiveren om deel te nemen aan het culturele aanbod in Vlaanderen en Brussel?

DIENSTEN

Gebruikersonderzoek, Proof of concept

BEVINDINGEN

Het inzicht

Jongvolwassenen hebben niet het idee dat het culturele aanbod ook voor hen is, ze voelen zich er niet thuis. Ze worden niet bereikt daar waar ze zijn. Ze zijn voornamelijk bezig met hun sociale omgeving en minder met schilderijen. Bovendien hangt er schaamte aan het gebruik van de Uitpas, deze wordt geassocieerd met armoede.

Onze oplossing

Van armoede pas naar culturele VIP pas. Een member experience, waarbij je altijd weet wat er voor jou te doen is en waar je vrienden kunt ontmoeten.

DE UITKOMST

UitX

UitX is het platform waarbij jongvolwassenen radicaal centraal staan. Door partnerships met influencers, de UitXselectors, herkennen jongvolwassenen zich als doelgroep van het culturele aanbod. Zij fungeren als gids, ze nemen je op hun eigen wijze mee door en naar het culturele aanbod. Zo weten jongvolwassenen via sociale media wat er te doen is en bij welke culturele evenementen ze kunnen aansluiten. Via UitX krijgen ze een cultureel aanbod dat op hen is afgestemd en de Uitpas wordt geherintroduceerd als culturele VIP pas voor jongvolwassenen. Hiermee krijgen ze extra’s, zoals kortingen of een uitnodiging voor speciale events, zoals openingen en speciale thema-avonden.

ONZE KLANT AAN HET WOORD

Benieuwd naar onze projecten?

Witte pijl naar rechts
Bekijk alle projecten