PARTNER:

UMC Utrecht

AI als gesprekspartner in psychosezorg

Wat als technologie niet de mens vervangt, maar juist helpt om betere gesprekken te voeren? De PPP-tool maakt toekomstscenario’s (prognoses) voor mensen met een psychose inzichtelijk, als startpunt voor gelijkwaardigere keuzes in herstel.

Pijltje naar beneden
Laptopscherm met keuze menu en vraag: "waar wil jij aandacht aan besteden?"

DE UITDAGING

De Psychose Prognose Predictor (PPP) is een AI-model ontwikkeld door UMC Utrecht. Dit model kan binnen een bepaalde periode de kans op herstel van iemand met een psychose voorspellen, op het gebied van symptomen, functioneren en klinische stabiliteit. Zowel patiënten als het UMCU wensen dat leefstijl, naast de reguliere behandeling, een steeds belangrijker onderdeel wordt van gesprekken over herstel. Maar hoe vertaal je complexe data naar een tool die behandelaren én patiënten helpt over leefstijl in gesprek te gaan?

DIENSTEN

Gebruikersonderzoek, MVP, Visie en Strategie, Cocreatie, UX Design
Scherm van resultaten van de PPP tool, diegene kan letten op medicatie, behandeling en leefstijl

BEVINDINGEN

Het inzicht

Een werkende AI-tool vraagt om meer dan een goed algoritme. Behandelaren willen inzicht en controle over de input en uitkomsten. Patiënten hebben juist behoefte aan overzicht, begrijpelijke taal en handelingsperspectief. Uit ons onderzoek bleek dat de tool geen oordeel mag vellen, maar juist een gelijkwaardig gesprek moet uitlokken—waarbij persoonlijke voorkeuren net zo belangrijk zijn als data.

Onze oplossing

Leefstijl centraal stellen en een logisch onderdeel maken van het gesprek over behandeling moedigt zowel behandelaren als patiënten aan om het te hebben over meer dan medicatie. We ontwikkelden een visieprototype met een interface die aansluit bij de behoeften van patiënten, wat de interactie tussen patiënt en behandelaar gelijkwaardiger maakt. Ook maakten we persoonlijke persoonlijke focusgebieden onderdeel van de tool, waarin concreet handelingsperspectief wordt aangeboden op basis van jouw uitkomst. Zo wordt het makkelijker om te zien waar je zelf invloed op hebt rondom herstel.

DE UITKOMST

Psychose Prognose Predictor tool

Met de PPP-tool zetten we een volgende stap richting zorg waarin data en persoonlijk contact hand in hand gaan. Behandelaren krijgen een krachtig hulpmiddel om prognoses te verkennen en bredere behandelopties te bespreken. Patiënten krijgen inzicht, regie en perspectief op hun eigen hersteltraject. Tevens hebben we een MVP ontwikkeld die laat zien wat technisch al mogelijk is. Dit vormt de basis voor verdere ontwikkeling, pilots en implementatie in de praktijk.

Scherm van resultaten van de PPP tool, diegene kan letten op medicatie, behandeling en leefstijl

DE IMPACT

De PPP-tool laat zien dat AI geen vervanging hoeft te zijn van menselijk contact, maar juist kan helpen om het gesprek te verdiepen. Behandelaren krijgen een extra hulpmiddel om samen met de patiënt naar mogelijkheden te kijken. Het MVP-ontwerp laat zien wat er nu al kan met AI in de zorg en wordt verder ontwikkeld en getest in de praktijk. We blijven betrokken bij de doorontwikkeling, zodat de oplossing blijft passen bij de werkelijkheid van zorgverleners én patiënten.

ONZE KLANT AAN HET WOORD

Benieuwd naar onze projecten?

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Witte pijl naar rechts
Bekijk alle projecten