Één op de 3 huishoudens in Nederland heeft volgens het Nibud moeite met rondkomen. Dit is hoe we mensen naar passende financiële hulp leiden, voordat de schaamte te groot wordt en problemen onoverkomelijk worden.
Uit schaamte vragen mensen te laat om hulp, ze weten niet waar te beginnen en welke hulpmiddelen er bestaan om hen op weg te helpen. Hoe kunnen we een product ontwikkelen waarbij we mensen met geldproblemen zo snel mogelijk aan de juiste hulp koppelen?
Mensen met geldproblemen zijn doorgaans geen slachtoffers en zeker niet zielig. Meestal zijn ze ongeïnspireerd en onvoldoende empowered om tijdig en actief de controle te nemen over hun financiële uitdagingen.
Door diepgaand gebruikers- en doelgroeponderzoek konden we de persona’s goed in kaart brengen. Waar zit nou eigenlijk de behoefte van de mensen die bij Geldfit terecht zullen komen, in welke categorieën kunnen we deze bundelen? En belangrijker nog, hoe ontmoeten we deze mensen waar ze zijn? Vanuit deze inzichten is de strategie en productontwikkeling van Geldfit ontworpen: een optimistisch platform voor hulp bij schulden, dat actief inzet op de veerkracht en de zelfredzaamheid van ieder mens.
Geldfit is positief, simpel en samen: door mensen anders te benaderen en daadwerkelijk te ontwerpen voor hulpverlening. Zo nemen we de doelgroep serieus - en komt een oplossing binnen handbereik. Eén van de meest impactvolle initiatieven van Geldfit is de potjes check. Dankzij deze tool hebben al meer dan een miljoen mensen aanspraak kunnen maken op meer geld, simpelweg door inzicht te geven in welke voorzieningen er zijn en waar ze recht op hebben. Als impact partner blijven we werken aan het ontwikkelen van dit platform.
